Viva Solutions inicia una nueva etapa. Trasladamos nuestras oficinas y nuestro centro de operaciones a un espacio más amplio y moderno, dentro del mismo edificio que nos ha acompañado durante años: Torre de Las Américas, en Punta Pacífica. Pasamos de la Torre A a la Torre C, piso 17, oficina 1707.
Este cambio responde a un objetivo claro: ampliar nuestra capacidad para servir mejor a nuestros clientes. El crecimiento de nuestros servicios gestionados, de los proyectos de implementación y del equipo técnico nos pidió un espacio a la altura.
Un centro de operaciones diseñado para operar 24/7
La nueva sede integra un centro de operaciones NOC y SOC con muros de video dedicados al monitoreo en tiempo real, puestos de trabajo para nuestros ingenieros y analistas, y la infraestructura necesaria para seguir operando la red y la seguridad de nuestros clientes las 24 horas, todos los días.
Con más espacio y mejores condiciones de trabajo, nuestro equipo puede coordinarse con mayor agilidad, dar seguimiento a cada incidente con visibilidad total y responder más rápido cuando un cliente lo necesita.
Más espacio para colaborar con nuestros clientes
También sumamos una sala de reuniones equipada para sesiones de trabajo, presentaciones y revisiones de servicio, presenciales o virtuales. Es un espacio pensado para recibir a nuestros clientes y partners, planificar proyectos juntos y presentar los resultados de nuestra operación.
Lo que significa para nuestros clientes
- Mayor capacidad operativa para acompañar el crecimiento de sus servicios gestionados.
- Un equipo técnico más cerca y mejor coordinado, con un centro de operaciones dedicado.
- La misma ubicación de siempre: seguimos en Torre de Las Américas, fácil de encontrar y con los mismos teléfonos y canales de soporte.
Agradecemos a nuestros clientes, partners y colaboradores por la confianza que hizo posible este paso. Los invitamos a visitarnos en nuestra nueva oficina.
Nueva dirección: Torre de Las Américas, Torre C, piso 17, oficina 1707. Calle Isaac Hanono Missri, Punta Pacífica, Ciudad de Panamá.